El profesor de la Escuela de Negocios de Darden, Robert L. Carraway nos enseña cómo tomar decisiones basadas en el análisis estratégico.
Todas las empresas son maniáticas acerca de la necesidad de innovación. Ya sea para nuevos productos o la mejora continua de los procesos operativos, la innovación es cada vez más el principal motivo para la competencia en el mundo de hoy.
Como resultado, altos ejecutivos (y muchos otros en las organizaciones) se enfrentan a la necesidad de tomar decisiones en situaciones caracterizadas por la ambigüedad, la incertidumbre y la importancia estratégica. Estas decisiones son raramente susceptibles de una modelización analítica holística, dejando a los ejecutivos basarse en su experiencia, la intuición y el juicio informado parcialmente. Sin embargo, típicamente, esto no les impide invertir grandes sumas de recursos en un intento de someter la situación a «análisis».
